Менеджер колл-центра в интернет-магазин
1. Наличие гарнитуры и стабильного интернета, без опозданий.
2. Анкетирование данных клиента для доставки заказа. Чтобы клиент слышал вас и вы клиента без помех.
3. Отсутствие фоновых шумов во время работы.
Обязанности:
1. Быть в состоянии выйти на рабочее место согласно графику,
2. Осуществление исходящего звонка клиенту.
3. Предложение клиенту дополнительных товаров: кросс и апсейл.